Pelican Casino logo

Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka obsahuje informace o zpracování osobních údajů v rámci služeb poskytovaných platformou Pelican Casino. Zpracování vašich dat probíhá v souladu s platnými právními předpisy o ochraně soukromí a osobních údajů. Tento dokument popisuje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při registraci a používání služeb Pelican Casino shromažďujeme různé kategorie osobních údajů nezbytných pro provoz platformy a splnění zákonných povinností. Tyto údaje zahrnují identifikační informace, kontaktní údaje a informace o vašich transakcích.

Registrační údaje obsahují vaše jméno, příjmení, datum narození, adresu trvalého bydliště a platné identifikační doklady. Kontaktní informace zahrnují emailovou adresu a telefonní číslo. Finanční data obsahují informace o platebních metodách, historii vkladů a výběrů. Technické údaje zahrnují IP adresu, typ zařízení, informace o prohlížeči a údaje o herní aktivitě.

Všechny shromážděné údaje jsou uchovávány v zabezpečených systémech s přístupem pouze pro autorizované osoby. Privacy policy stanovuje přesné podmínky pro zpracování každé kategorie dat.

Účely zpracování vašich údajů

Osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely související s provozem služeb a dodržováním právních požadavků. Každý účel zpracování má jasný právní základ.

Údaje používáme pro vytvoření a správu vašeho uživatelského účtu, zpracování platebních transakcí a ověření vaší totožnosti v souladu s požadavky na prevenci praní špinavých peněz. Data slouží také k zajištění bezpečnosti platformy, prevenci podvodů a ochraně před neoprávněným přístupem.

Casino privacy policy umožňuje využití údajů pro splnění zákonných povinností, včetně archivace transakcí a hlášení regulačním orgánům. Technická data používáme pro optimalizaci funkčnosti platformy a zlepšení uživatelské zkušenosti.

Sdílení údajů s třetími stranami

V určitých případech můžeme sdílet vaše osobní údaje s vybranými třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat služby nebo plnit zákonné povinnosti. Všichni partneři jsou pečlivě vybráni a zavázáni dodržovat standardy ochrany dat.

Kategorie příjemceÚčel sdíleníRozsah dat
Platební poskytovateléZpracování vkladů a výběrůFinanční údaje, jméno
Ověřovací službyKontrola totožnostiIdentifikační doklady
Technický provozHosting a údržba systémůTechnická data
Regulační orgányPlnění zákonných požadavkůVšechny relevantní údaje

Pelican Casino privacy policy zaručuje, že data nejsou prodávána třetím stranám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu. Sdílení probíhá pouze v nezbytném rozsahu a s odpovídajícími smluvními zárukami ochrany dat.

Vaše práva a možnosti kontroly

Máte právo kontrolovat způsob, jakým jsou vaše osobní údaje zpracovávány. Můžete kdykoliv požádat o přístup ke svým datům, jejich opravu nebo výmaz v případech, kdy již nejsou potřebná.

Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a právo požadovat jejich opravu v případě nepřesností. Můžete požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku proti zpracování vašich dat. V určitých případech máte právo na výmaz údajů nebo jejich přenositelnost k jinému správci.

Pro uplatnění vašich práv můžete kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím emailu nebo kontaktního formuláře na platformě. Každá žádost bude vyřízena do třiceti dnů od jejího obdržení. Pokud nejste spokojeni se způsobem zpracování vašich údajů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Uchovávání a zabezpečení údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů zpracování a dodržení zákonných požadavků. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Typ údajůDoba uchováváníPrávní základ
Registrační údajePo dobu aktivního účtu + 5 letZákonné požadavky
Transakční záznamy10 let od poslední transakceÚčetní předpisy
Ověřovací dokumenty5 let po ukončení účtuRegulační požadavky
Technické logy12 měsícůBezpečnostní účely

Pro ochranu vašich dat používáme pokročilé technické a organizační opatrení. Všechna data jsou šifrována při přenosu i ukládání. Přístup k osobním údajům je striktně řízen a pravidelně auditován. Implementovali jsme systémy pro detekci a prevenci neoprávněného přístupu.

Pelican Casino pravidelně aktualizuje bezpečnostní protokoly a školí zaměstnance v oblasti ochrany dat. V případě bezpečnostního incidentu vás budeme neprodleně informovat v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů.